Política de reembolso

Política de Garantía y Devolución

Ofrecemos 25 días de garantía por fallas de fábrica, contados a partir de la fecha en que recibes el artículo.

El producto será revisado antes de aprobar cualquier cambio o reemplazo.
Para que la garantía sea válida, el artículo no debe haber sido abierto, manipulado ni intentado reparar por cuenta propia.

La garantía no cubre:

• Daños por malas conexiones eléctricas.

• Golpes, humedad o mal uso del equipo.

• Conexiones inapropiadas o instalación incorrecta.

Si tu producto presenta una falla de fábrica dentro del período de garantía, puedes comunicarte con nosotros al correo matr2@hotmail.com para iniciar el proceso de revisión.

Una vez aceptada la revisión, te daremos las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el producto.
No se recibirán artículos sin haber solicitado previamente la revisión o garantía.